Условия подключения

Стандартное подключение для физических лиц в подключенном доме при условии внесения авансового платежа не менее 1000 рублей в момент заключения Договора.
При переходе с другого оператора авансовый платеж не требуется!
бесплатно*
Стандартное срочное (в течение 24 часов) подключение для физических лиц в подключенном доме при условии внесения авансового платежа не менее 1000 рублей в момент заключения Договора (помимо авансового платежа). 1500 руб.
Стандартное подключение второй линии (при наличии существующей линии «Luxtelecom» в квартире) для физических лиц. 1000 руб.
Стандартное подключение для юридических лиц в подключенном доме 1500 руб.
Стандартное подключение для юридических лиц в неподключенном доме от 6000 руб.
Удаленная активация линии в домах с нестандартным подключением (прокладка линии в квартире при сдаче дома) 500 руб.
Переоформление договора на новый адрес в зоне действия сети (по условиям нового подключения) с переносом остатка на лицевом счете бесплатно
Подключение в не подключенном к нашей сети доме для физических и юридических лиц оговаривается отдельно.

В стоимость подключения для физических лиц входит обслуживание до конца календарного месяца на тарифе «F-560».

Для абонентов других сетей действуют специальные предложения по подключению.

* В случае расторжения договора Абонентом до израсходования суммы авансового платежа, Оператор имеет право списать остаток авансового платежа в погашение расходов, понесенных Оператором на подключения Абонента.

 

Для подключения к нашей сети необходимо:

  • Оставить заявку на подключение через сайт или по телефону 309-26-28 (круглосуточно).
  • После оформления заявки в течение 48 часов с вами свяжется наш инженер для согласования удобного для вас времени подключения.
  • При подключении вам проведут отдельную кабельную линию до квартиры, заведут кабель в квартиру через стандартный кабельный ввод и оставят 5 метров на разводку внутри квартиры. Укладка кабеля в квартире не производится.
  • Наш специалист сделает разъем на кабеле, подключит к сетевому адаптеру на вашем компьютере, и произведет необходимые настройки для работы внутри сети. Также установит необходимые программы.
  • Вам продемонстрируют работу интернета, ваш личный кабинет, способы оплаты, ресурсы оператора. После этого с вами заключат договор и предоставят акт приемки работ.
  • Вам предоставят вашу копию договора, памятку абонента с необходимыми ссылками и адреса ближайших терминалов.
  • После этого до окончания дня подключения необходимо оплатить стоимость подключения и/или внести авансовый платеж.

Обратите внимание, что при отсутствии стандартного кабельного ввода в квартиру, необходимости более 5 метров кабеля, отсутствии сетевой карты или необходимости настройки маршрутизатора стоимость подключения увеличивается согласно расценкам на дополнительные работы.

Вход в личный кабинет

Номер договора и пароль указаны в памятке пользователя
Номер договора
Пароль